Скайп не открывается на компьютере что делать

Скайп не открывается на вашем компьютере

В двадцать первом веке трудно представить жизнь без общения с внешним миром. Skype был создан для общения с друзьями, родственниками в любое время и в любом месте. В этой статье мы выясним, что скайп не открывается на вашем компьютере.

Описание программы

Skype — это программа, предназначенная для общения пользователей друг с другом. Голосование и видео через Интернет. Пользователи также могут делиться файлами.

Slype может быть установлен в разных доступных системах:

Skype бесплатно для скачивания и прост в использовании. Вы можете получить доступ к телефонным звонкам и отправлять SMS-сообщения. Программа сегодня очень популярна в сфере коммуникаций.

Причины неисправности

Скайп не открывается на вашем компьютере:

  1. Основные проблемы с сервером.
    Проблема решается очень быстро. Если после этого ваш Skype не возобновит нормальную работу в течение 24 часов, то проблема не в сервере.
  2. Антивирус или блокировка брандмауэра.
    Приложение также может быть заблокировано в брандмауэром, который контролирует все данные, передаваемые по сети между компьютерами или антивирусом. Их принимают за Skype за вредоносное ПО. Соответственно, вам нужно будет отключить брандмауэр и убедиться, что программа запущена.
  3. Вирусное заражение файлов приложений.
    Чтобы определить, влияет ли вредоносное ПО на приложение.
  4. Автоматическое обновление.
    Во время установки обновлений приложение не запустится, необходимо дождаться его полного обновления.

коррекция

Если Skype не запускается, сначала перезагрузите компьютер. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Удаление файла

Ошибка может быть вызвана файлом Вы должны удалить его, чтобы возобновить работу.

  1. Мы отключаем Skype приостановленное программное обеспечение. Для этого запустите диспетчер задач с помощью сочетания клавиш «CtrlAltDel» и перейдите на вкладку «Процессы», в которой мы ищем имя пользователя «Skype.exe». Нажмите на него с RMB и выберите «Завершить процесс».
    Скайп не открывается на компьютере что делать
  2. Нажмите кнопку «Пуск» и выберите пункт «Выполнить» в появившемся меню. Откроется окно с предложением ввести% appdata% \ skype и нажать кнопку «ОК».
  3. В открывшейся папке найдите файл с именем «shared.xml» и удалите его.
  4. После перезапуска программа возобновит свою работу.

Этот метод восстановления Skype подходит для доступных систем Windows 7, 8, 10.

Переустановка

Полное удаление и последующая установка последней версии помогут решить проблему в 70% случаев.

  1. Перейдите в раздел «Этот компьютер» («Мой компьютер») → «Удалить или изменить программу».
  2. Нажмите Skype → Удалить.
  3. Скачать последнюю версию приложения → Установить и запустить приложение.

Если эти шаги не работают, попробуйте отключить работающий антивирус и брандмауэр на вашем компьютере. Чтобы узнать, как это сделать, см. «Включение, настройка и отключение брандмауэра Windows 10». После этого проверьте, запускается ли Skype. Если нет, откатите систему с помощью точек восстановления перед запуском программ.

Если после всего вышеперечисленного Skype не открывается на вашем компьютере, вам необходимо загрузить последнюю версию.